Häufig gestellte Fragen

Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen

Wie hoch sind die Lieferkosten für den Versand

Bei Bestellungen über unseren Online-Shop versenden wir grundsätzlich versandkostenfrei!

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Sie können bei uns problemlos per Paypal oder Überweisung bezahlen. Registrierte Händler können außerdem von dem Kauf auf Rechnung profitieren.

Wie lange dauert der Versand

Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb eines Werktages per DHL. Im Jahr 2018 wurden 86% unsere Pakete innerhalb des nächsten Werktages nach der Abholung zugestellt.

Wie sicher ist Online-Shopping in diesem Shop? Sind meine Daten sicher?

SIe können sich darauf verlassen, dass wir Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben und nur zweckgebunden verwenden.

Habe ich ein Rückgaberecht?

Sie können Ihre Artikel ohne Angabe von 30 Tagen zurückgeben. Sollten entgegen der Erwartung Probleme auftreten, erreichen Sie uns auch 24 Stunden und 7 Tage die Woche telefonisch und per Mail.

Erhalte ich eine Rechnung für meinen Kauf?

Sie erhalten eine Rechnung per Mail, welche wir 1 Tag nach dem Versand der Bestellung an ihre hinterlegte Mail-Adresse versenden.

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